No canteiro de obras, os processos são dinâmicos e desafiadores, tornando a eficiência uma das palavras chave. Nesse cenário, a terceirização de mão de obra surge como um elemento crucial para otimizar, agilizar e enfrentar os obstáculos de prazos e metas de maneira mais ágil e eficaz.
Trata-se de uma estratégia que além de agregar eficiência à cadeia de produção, também permite que as empresas concentrem seus recursos e especialidades nas áreas críticas do projeto. No entanto, é preciso abordar questões fundamentais para maximizar seus benefícios e mitigar seus riscos.
A terceirização de mão de obra traz a necessidade de um controle efetivo de fornecedores. Isso porque o sucesso das atividades contratadas passa pela gestão de terceiros, regrando a contratação das atividades e acompanhando ativamente o cumprimento dos acordos firmados.
Quer entender melhor sobre as vantagens e como funciona? Então continue a leitura deste artigo!
Como funciona a terceirização de mão de obra na construção civil?
A terceirização de mão de obra vai além da simples contratação de serviços. Ela reflete uma transformação da maneira como o setor da construção civil lida com recursos humanos na busca por uma vantagem competitiva.
Essa abordagem proporciona flexibilidade operacional, permitindo que as empresas ajustem rapidamente sua força de trabalho conforme as demandas específicas de cada projeto. Empreiteiras e fornecedores de mão de obra especializada trazem consigo conhecimentos técnicos específicos.
No Brasil, a Lei da Terceirização (Lei 13.429), sancionada em 2017, trouxe mudanças para a prática. A legislação permite terceirizar qualquer atividade, inclusive a atividade-fim da empresa. Isso representa uma mudança substancial, pois antes era permitida apenas para atividades-meio.
As empresas contratantes precisam estabelecer padrões de qualidade e desempenho, monitorando de perto as atividades terceirizadas. A integração eficaz de equipes terceirizadas com a equipe interna é fundamental para garantir uma execução de qualidade, dentro dos prazos e do orçamento.
Vantagens e desafios da terceirização de mão de obra
Implementar a terceirização de mão de obra na construção traz diversos benefícios, tanto para a empresa, quanto para os próprios projetos. No entanto, existem desafios que precisam ser vencidos para que os serviços tenham o sucesso esperado.
Confira abaixo as principais vantagens e desafios da terceirização de mão de obra:
Menos custos operacionais
Um dos principais atrativos da terceirização de mão de obra na construção civil é a redução de custos operacionais. Ao optar por contratar serviços especializados, as empresas podem evitar despesas relacionadas a encargos trabalhistas e proporcionar benefícios e treinamento, fazendo uma gestão financeira mais eficiente.
Falta de qualificação
A busca por custos mais baixos muitas vezes conflita com o desafio da falta de qualificação. Trabalhadores terceirizados podem não possuir o conhecimento técnico específico necessário para determinadas tarefas, comprometendo a qualidade e a segurança do projeto.
Cumprimento das normas
A conformidade com normas regulamentadoras é outro desafio na construção civil. Ao terceirizar mão de obra, os gestores precisam garantir que os trabalhadores contratados estejam plenamente alinhados com as normas de segurança, ambientais e trabalhistas. O não cumprimento delas pode resultar em consequências legais.
Desafios na comunicação
A comunicação eficiente é essencial em qualquer projeto de construção. No entanto, ao envolver trabalhadores terceirizados, surgem desafios na transmissão eficaz de informações e na garantia de alinhamento entre as diferentes equipes. Por isso, exigem-se estratégias de comunicação claras e o uso de ferramentas tecnológicas para otimizar essa tarefa.
Mais produtividade
A terceirização de mão de obra na construção civil pode resultar em maior produtividade. A especialização de equipes terceirizadas tende a acelerar o ritmo de execução do projeto, contribuindo para o cumprimento de prazos apertados e, consequentemente, aumentando a satisfação do cliente.
Dicas para uma gestão mais eficiente dos terceirizados
Surgiram dúvidas na hora de gerenciar as equipes terceirizadas nas obras? Confira abaixo 4 dicas para otimizar a gestão na construção civil:
1. Contratação eficaz
Uma contratação eficaz é essencial para o sucesso da terceirização de mão de obra, envolvendo a seleção cuidadosa de fornecedores e prestadores de serviço. Certifique-se de realizar uma avaliação detalhada dos contratados, considerando não apenas o custo, mas também critérios técnicos.
A seleção de bons fornecedores deve atender critérios básicos de habilitação, como a Consulta à Certidão Negativa de Débito (CND), por exemplo. Eles precisam ser avaliados periodicamente durante a execução dos contratos quanto a qualidade, capacidade e produtividade.
Outro aspecto importante é a clareza dos termos do contrato, abordando questões objetivas, normativas e legais que amparam a execução nos parâmetros do mercado. Desta maneira, são dadas as condições iniciais de sucesso para uma prestação de serviço nas expectativas da construtora.
2. Processos eficientes de segurança
A segurança é uma prioridade na construção civil. Implemente processos eficientes de proteção desde o início do projeto, integrando protocolos claros para práticas seguras dos trabalhadores da empresa e dos terceirizados.
A construtora deve primar por implementar processos que atendam às leis e normas sem prejudicar a produtividade e os resultados. A cultura organizacional precisa conciliar muito bem estes dois universos, para facilitar a absorção natural no dia a dia de trabalho.
A responsabilidade sobre empresas terceirizadas implica em treiná-las para seguirem os padrões de segurança estabelecidos. Isso fica mais fácil quando este processo está bem implementado e consolidado internamente. Além disso, realize auditorias regulares para verificar a conformidade e promova uma cultura de proteção.
3. Controle e acompanhamento periódico
Após adotados todos os cuidados na contratação e com o processo de segurança do trabalho, é necessário acompanhar sistematicamente o cumprimento dos acordos estabelecidos. O controle e acompanhamento periódico são essenciais para garantir que a execução do projeto esteja alinhada com os padrões estabelecidos.
Este controle pode ocorrer por meio de tarefas rotineiras, verificando se a documentação dos terceiros está entregue e válida, segmentando por obra e tratando as pendências com os devidos responsáveis. Também é possível realizar integração à catraca de acesso para barrar a entrada de profissionais com pendências na obra.
Estabeleça processos que permitam monitorar o progresso em tempo real. Utilize ferramentas de gestão de projetos e promova uma comunicação eficiente entre as equipes. Realize reuniões regulares para revisar o andamento, identificar potenciais desafios e garantir que qualquer desvio seja corrigido prontamente.
Outra maneira é aplicar auditorias nas obras e departamentos pertinentes para acompanhar no próprio local se os procedimentos estabelecidos estão sendo seguidos, registrando as não conformidades para adequação e tratamento.
Quando são utilizados métodos e ferramentas adequadas, a distância física deixa de ser um problema. Portanto, para superar estas dificuldades, é necessário realizar boas escolhas de softwares que otimizam o trabalho de quem monitora e controla a gestão de terceiros.
4. Verificação de resultados
Estabeleça métricas claras para medir o desempenho e os resultados alcançados pela mão de obra terceirizada. Analise regularmente os dados para identificar áreas de melhoria e reconhecer práticas exemplares. A verificação desses números permite ajustes contínuos durante a execução do projeto e também fornece insights valiosos.
Outro aspecto importante é monitorar os resultados financeiros. Em um curto prazo, estar conforme as fiscalizações de rotina dos órgãos trabalhistas evita multas. Já a médio e longo prazo, garante que os registros dos terceiros estejam disponíveis para qualquer discussão jurídica.
Assim, é possível evitar o pagamento de sanções indevidas pela falta de documentação armazenada, por meio de ferramentas que otimizam o trabalho de quem gerencia e controla terceiros.
Conclusão
A implementação dessas medidas estratégicas garante a gestão efetiva da terceirização de mão de obra na construção civil. Com elas, as empresas asseguram que os fornecedores e trabalhadores terceirizados se alinhem não apenas aos requisitos de custo, mas também à qualidade e experiência necessárias para o sucesso do projeto.
Além disso, os processos eficientes de segurança garantem um ambiente de trabalho seguro e em conformidade com as normas regulatórias. A aplicação de protocolos claros e treinamentos específicos, combinados com auditorias regulares, contribui para a prevenção de acidentes e a promoção de uma cultura de segurança.
Vale destacar que a integração efetiva da tecnologia potencializa essas práticas, oferecendo recursos poderosos para aprimorar a gestão e impulsionar a eficiência em todas as fases do processo construtivo. Soluções como softwares de gestão de obras trazem diversos benefícios.
Eles permitem o monitoramento em tempo real, fazendo o controle contínuo dos serviços e práticas de segurança. Além disso, os softwares melhoram a comunicação, facilitam o acompanhamento periódico, fornecem métricas de desempenho, KPIs e relatórios personalizados.
Para saber mais sobre como realizar a terceirização de mão de obra na construção civil, venha ler nosso ebook Gestão de terceiros na construção civil: aumente a eficiência das suas obras.