Pesquisa de satisfação é um instrumento essencial para compreender as demandas dos clientes, corrigir erros e buscar cada vez mais o sucesso para quem utiliza seu produto ou serviço. Pensando nisso, realizamos periodicamente entrevistas com os clientes do Mobuss Construção.
Na mais recente pesquisa, realizada ao término de 2015, 100% dos clientes responderam que recomendariam o Mobuss para outras empresas. Ao serem questionados sobre sua experiencia com a implantação da solução, 92% dos clientes deram respostas positivas (48% muito bom e 44% bom). As funcionalidades da solução também foram bem avaliadas (92% atende ao esperado e 8% atende integralmente ao esperado).
Outros pontos foram avaliados como atendimento comercial e da equipe de suporte, em que também recebemos boas notas. Saiba mais números da pesquisa de satisfação 2015 em nosso infográfico:
Confira também a pesquisa de satisfação realizada em 2014.
