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Boas práticas na hora da entrega das chaves
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Boas práticas na hora da entrega das chaves

O momento da entrega das chaves por parte das construtoras é crucial para a continuidade do bom relacionamento entre a empresa e o seu cliente. Esse momento é esperado com muita ansiedade e encarado como um sonho para a maioria das pessoas, seja ele pela aquisição de uma casa, apartamento, sala comercial ou qualquer outro empreendimento. Para quem vende, é a chance de construir um relacionamento a longo prazo com um consumidor, e para quem compra pode ser a chance de encontrar uma empresa ética Continue lendo→

Como motivar equipes de construção civil
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Como motivar equipes de construção civil

Manter a produtividade em alta não é tarefa fácil em nenhuma área de trabalho. E na construção civil, a questão não é diferente: com o passar do tempo, o ritmo das obras vai diminuindo, se tornando comum que os profissionais acabem se acomodando e percam um pouco do entusiamo inicial na execução de seus serviços. Como podemos perceber, isso não é nada benéfico, e pode até comprometer o resultado final do projeto. O responsável precisa agir como um líder e ter a percepção de quando Continue lendo→

Construtoras: 5 passos para excelência no atendimento ao cliente
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Construtoras: 5 passos para excelência no atendimento ao cliente

O atendimento de uma construtora começa quando um possível cliente procura um ponto de venda e visita um apartamento decorado e só finaliza após a entrega das chaves. Nesse processo que envolve muitas etapas e dura um tempo considerável, saber gerir as expectativas do cliente impacta de maneira expressiva na qualidade do atendimento. Pensando nisso, decidimos listar 5 passos que podem orientar para que o atendimento prestado pelas construtoras seja excelente e satisfaça o cliente. Confira!

O FAP (Fator Acidentário de Prevenção) e a segurança do trabalho
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O FAP (Fator Acidentário de Prevenção) e a segurança do trabalho

Para entender profundamente o que é FAP, é necessário compreender, inicialmente, o que é Gilrat (dois conceitos diretamente ligados) e para o que serve essa contribuição, a fim de visualizar o quanto os descuidos na área de segurança do trabalho podem ocasionar, além de acidentes, prejuízos irreparáveis aos caixas das construtoras. A Gilrat é uma contribuição obrigatória a ser paga pelas empresas, incidente sobre o valor total da folha de pagamento dos segurados empregados ou avulsos, em percentual que varia entre 1%, 2% e 3% Continue lendo→

Como dispositivos móveis transformam a produtividade
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Como dispositivos móveis transformam a produtividade

O número de dispositivos móveis já ultrapassa o de habitantes no mundo, refletindo não apenas no contexto social das pessoas, como também no profissional. De acordo com a empresa Smart Data Collective, em 2014 já tínhamos 2,8 dispositivos móveis por empregado nas empresas, demonstrando que esses recursos com alta tecnologia e capacidade de processamento e armazenamento jamais vistos estão ganhando mais espaço e transformando a mobilidade e produtividade do ambiente organizacional. E pensando em todo esse progresso e domínio dos dispositivos móveis, produzimos este post Continue lendo→

A importância da liderança no canteiro de obras
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A importância da liderança no canteiro de obras

Ser um líder dentro de um canteiro de obras não é tarefa fácil, porque muitas vezes os gestores necessitam lidar com uma equipe multidisciplinar. Nem sempre existe um treinamento ou a experiência para essa liderança em sua formação, muito embora a habilidade de liderança seja uma das aptidões mais desejáveis para o cargo de coordenação. Então que tal ver algumas dicas para coordenar tantas pessoas diferentes no canteiro de obras? Confira o post que fizemos pra você descobrir mais sobre a importância da liderança no Continue lendo→

Como controlar os treinamentos obrigatórios dos colaboradores por meio de tecnologias móveis
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Como controlar os treinamentos obrigatórios dos colaboradores por meio de tecnologias móveis

Os treinamentos e a formação técnica de profissionais da construção civil, somados ao cumprimento dos fatores relacionados à segurança, não podem ser omitidos. São eles que contribuem de maneira efetiva para o controle dos riscos relacionados à profissão. Os conteúdos ministrados em um programa de capacitação estão associados ao sistema de gestão da qualidade e da segurança do trabalho, que são aplicados em obras com o intuito de garantir a qualidade do empreendimento e minimizar a probabilidade de acidentes na obra. A seguir, veja como Continue lendo→

Como o controle de processos através de tecnologias móveis diminui o retrabalho?
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Como o controle de processos através de tecnologias móveis diminui o retrabalho?

O setor da construção civil, após a virada do século, voltou a ter uma maior participação na economia do Brasil, representando cerca de 5,4% do PIB Nacional e 45% da formação bruta de capital fixo, segundo dados apresentados pelo BNDES (Banco Nacional do Desenvolvimento). E com a globalização, as construtoras passaram a buscar métodos construtivos e enfoques gerenciais eficazes, a fim de ganharem novos mercados e não perderem sua posição atual. Mas com a falta de planejamento de operações e alinhamento das inúmeras etapas do Continue lendo→

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